Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z tej witryny oraz z oferowanych na niej produktów cyfrowych, prowadzonej przez Adriannę Kosowską („my”, „nas”). Korzystając z tej witryny, akceptujesz niniejszy Regulamin.

1. Zakres

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do korzystania z tej witryny, jej sklepu oraz prezentowanych na niej treści. Szczegóły dotyczące operatora znajdują się w naszej Nocie prawnej.

2. Jak dochodzi do zawarcia umowy i rola Stripe

Ta witryna prezentuje cyfrowe planery, dzienniki wdzięczności, zestawy naklejek i powiązane treści. Ich prezentacja nie stanowi jeszcze wiążącej oferty — jest zaproszeniem do złożenia przez Ciebie zamówienia. Dodajesz produkty do koszyka, przechodzisz do kasy, a potwierdzając płatność, składasz wiążącą ofertę ich zakupu. Umowa dochodzi do skutku z chwilą przyjęcia przez nas tej oferty, co następuje przez potwierdzenie zamówienia i udostępnienie Ci plików.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta z nami — Adrianną Kosowską, wskazaną w naszej Nocie prawnej. Jesteśmy sprzedawcą i pozostajemy odpowiedzialni za produkty, za dostawę oraz za wsparcie.

Klienci z Polski — sprzedaż i płatność bezpośrednia. Jeśli kupujesz jako klient z Polski, zarówno sprzedaż, jak i płatność realizujemy my. Stripe występuje wyłącznie jako nasz dostawca usług płatniczych — udostępnia formularz płatności osadzony na naszej stronie i przetwarza transakcję — natomiast to my pozostajemy sprzedawcą i podmiotem odpowiedzialnym za sprzedaż (merchant of record). Korzystamy ze szczególnej procedury dla małych przedsiębiorstw (zwolnienie SME), dlatego nie naliczamy ani nie pobieramy podatku VAT od sprzedaży bezpośredniej dla klientów z Polski, a podane ceny nie zawierają VAT; samodzielnie obsługujemy zwroty płatności, reklamacje dotyczące płatności oraz wsparcie. Nie występuje tu pośrednik „Sold through Link”.

Klienci spoza Polski — Stripe Managed Payments. Jeśli kupujesz spoza Polski, płatność obsługuje dla nas Stripe w ramach programu Managed Payments. Podmiotem odpowiedzialnym za sprzedaż (merchant of record) jest Sold through Link, LLC — spółka z grupy Stripe — która realizuje sprzedaż w naszym imieniu: udostępnia formularz płatności osadzony na naszej stronie, pobiera płatność, wysyła potwierdzenie oraz obsługuje spory płatnicze i wsparcie dotyczące transakcji. W zakresie podatku VAT i innych podatków pośrednich jest traktowana jako dostawca produktu wobec Ciebie i to ona ustala, pobiera oraz odprowadza te podatki. Nie jest sprzedawcą produktu. Do samej płatności stosują się jej własne warunki i polityka prywatności, przedstawiane podczas realizacji zamówienia — możesz zapoznać się z nimi pod adresami link.com/terms oraz link.com/privacy-center — a obciążenie może pojawić się na Twoim wyciągu jako „Sold through Link”.

Przed potwierdzeniem płatności możesz sprawdzić zawartość koszyka i poprawić ewentualne błędy we wprowadzonych danych, wracając do poprzedniego kroku lub edytując koszyk. Umowa jest zawierana w języku polskim. Przechowujemy dane zamówienia, a Ty otrzymujesz szczegóły zamówienia e-mailem; prosimy o zachowanie tej wiadomości.

3. Ceny, podatki i waluty

Ceny podane na stronach produktów są cenami całkowitymi. Klienci z Polski: korzystamy ze szczególnej procedury dla małych przedsiębiorstw (zwolnienie SME) i nie naliczamy podatku VAT — podane ceny nie zawierają VAT. Klienci spoza Polski: ceny zawierają należny podatek od wartości dodanej lub podatek od sprzedaży; to, który podatek ma zastosowanie, zależy od Twojego kraju, a ustala go, pobiera i odprowadza podmiot odpowiedzialny za sprzedaż (merchant of record). Rozbicie kwoty jest widoczne w kasie i na potwierdzeniu. Nie ma kosztów dostawy, ponieważ produkty są cyfrowe. Ceny mogą być wyświetlane w Twojej walucie lokalnej; walutą faktycznie pobraną jest ta pokazana w kasie przed potwierdzeniem.

4. Produkty cyfrowe i dostawa

Nasze produkty to pliki cyfrowe do pobrania (na przykład planery i dzienniki w formacie PDF oraz zestawy naklejek w formacie PNG). Po udanej płatności Twoje osobiste linki do pobrania są wyświetlane na stronie podziękowania i wysyłane e-mailem; jeśli masz konto, są też dostępne w historii zamówień. Do korzystania z produktów potrzebne jest odpowiednie urządzenie i oprogramowanie (na przykład czytnik PDF lub aplikacja taka jak GoodNotes czy Notability). Nic nie jest wysyłane fizycznie.

5. Prawo do odstąpienia od umowy (konsumenci)

Jeśli jesteś konsumentem, przysługuje Ci ustawowe prawo do odstąpienia od umowy. Ponieważ to my jesteśmy sprzedawcą, prawo to wykonywane jest wobec nas — a nie wobec dostawcy usług płatniczych.

Pouczenie o odstąpieniu od umowy. Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia wynosi 14 dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z tego prawa, musisz poinformować nas — Adrianna Kosowska, pod adresem pocztowym i adresem e-mail podanymi w naszej Nocie prawnej — o swojej decyzji o odstąpieniu w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismem wysłanym pocztą lub pocztą elektroniczną). Możesz skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia zawartego w naszym Regulaminie, ale nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin, wystarczy, że wyślesz informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia przed jego upływem.

Skutki odstąpienia. W przypadku odstąpienia od umowy zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w terminie 14 dni od dnia poinformowania nas o Twojej decyzji. Zwrotu dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzisz się na inne rozwiązanie; nie poniesiesz żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Wcześniejsze wygaśnięcie dla treści cyfrowych. Twoje prawo do odstąpienia wygasa wcześniej w odniesieniu do treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli wyraziłeś(-aś) wyraźną zgodę na rozpoczęcie przez nas świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia oraz przyjąłeś(-aś) do wiadomości, że w ten sposób tracisz prawo do odstąpienia, a my przekazaliśmy Ci potwierdzenie tej zgody. Jeżeli takiej zgody i potwierdzenia nie udzielono, Twoje prawo do odstąpienia pozostaje nienaruszone i przysługuje przez pełne 14 dni.

Wzór formularza odstąpienia od umowy

(Formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy.)

• Do Adrianny Kosowskiej, na adres pocztowy i adres e-mail podane w naszej Nocie prawnej:
• Ja/My niniejszym informuję/informujemy o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy / o świadczenie następującej usługi: __________
• Data zamówienia: __________ / data odbioru: __________
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów): __________
• Adres konsumenta(-ów): __________
• Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): __________
• Data: __________

Dla klientów spoza Polski, niezależnie od ustawowych uprawnień, podmiot odpowiedzialny za sprzedaż (merchant of record) prowadzi własną politykę zwrotów i może dokonać zwrotu w ciągu 60 dni od zakupu; można się z nią zapoznać pod adresem support.link.com. Dla klientów z Polski zwroty obsługujemy bezpośrednio my. Jeśli coś jest nie tak — plik się nie otwiera, link nie działa lub produkt nie jest zgodny z opisem — napisz najpierw do nas. Pomożemy Ci uruchomić produkt, a tam, gdzie zwrot jest zasadny, zorganizujemy go. Twoje ustawowe uprawnienia z tytułu wad pozostają nienaruszone.

6. Licencja i dozwolony sposób korzystania

Wszystkie treści, w tym planery, dzienniki, zestawy naklejek, ilustracje, teksty i obrazy, są chronione prawem autorskim i pozostają naszą własnością lub własnością naszych licencjodawców. Z chwilą zakupu otrzymujesz niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z produktu na własny, osobisty, niekomercyjny użytek, na urządzeniach, z których sam(a) korzystasz.

Nie wolno Ci redystrybuować, odsprzedawać, udzielać dalszych licencji, udostępniać, publikować, drukować w celu sprzedaży ani w inny sposób udostępniać produktów osobom trzecim, w całości lub w części, ani wykorzystywać ich lub jakiejkolwiek ich części do tworzenia produktów przeznaczonych na sprzedaż, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

7. Aktualizacje produktów

Z czasem możemy ulepszać nasze produkty. Zachowujesz dostęp do plików, które były aktualne dla produktu w chwili zakupu; późniejsza edycja (na przykład nowy rok datowanego planera) stanowi odrębny produkt. Nie wycofamy plików, za które już zapłaciłeś(-aś).

8. Kody rabatowe i kupony

Kody rabatowe i kupony podarunkowe mogą być wykorzystane wyłącznie na warunkach określonych przy ich wydaniu: w okresie ich ważności, dla produktów, których dotyczą, i zwykle tylko raz na zamówienie. Nie podlegają wypłacie w gotówce i nie można ich zastosować wstecznie do zamówienia już złożonego. Możemy odmówić realizacji lub anulować kod uzyskany lub wykorzystany w sposób nieuprawniony.

9. Konta klientów

Konto jest opcjonalne i służy do odnajdywania zamówień oraz ponownego pobierania plików. Zachowaj hasło dla siebie; odpowiadasz za działania wykonywane w ramach Twojego konta. Zamówienia złożone jako gość można przypisać do konta dopiero po potwierdzeniu adresu e-mail, z którego zostały złożone. Możemy zawiesić konto wykorzystywane do nadużywania sklepu lub do redystrybucji naszych produktów.

10. Opinie

Jeśli dodajesz opinię, musi ona odzwierciedlać Twoje własne, rzetelne doświadczenie z produktem, który faktycznie kupiłeś(-aś). Prosimy, aby nie zawierała danych osobowych innych osób, treści bezprawnych, obraźliwych lub wprowadzających w błąd ani reklam. Możemy odmówić publikacji lub usunąć opinię, która tego nie spełnia; nie usuwamy opinii wyłącznie z powodu ich krytycznego charakteru.

Jak weryfikujemy autentyczność opinii. Opinie zwykle mogą dodawać wyłącznie klienci, których zakup danego produktu możemy zweryfikować: dopasowujemy opinię do zamówienia złożonego z tym samym adresem e-mail i oznaczamy ją jako zakup zweryfikowany. Nie publikujemy opinii płatnych, sponsorowanych ani zmyślonych i nie ukrywamy negatywnych.

11. Korzystanie z tej witryny

Możesz korzystać z tej witryny zgodnie z jej przeznaczeniem. Prosimy, abyś nie próbował(a) zakłócać jej działania, uzyskiwać nieuprawnionego dostępu do jakiejkolwiek jej części ani do konta lub plików innego klienta, ani masowo pozyskiwać jej treści w sposób zautomatyzowany.

12. Odpowiedzialność

Odpowiadamy bez ograniczeń za winę umyślną i rażące niedbalstwo oraz za szkody na życiu, ciele lub zdrowiu. Za lekkie niedbalstwo odpowiadamy wyłącznie za naruszenie istotnych obowiązków umownych (obowiązków kardynalnych) i tylko w zakresie szkody przewidywalnej, typowej dla tego rodzaju umowy. Wszelka dalej idąca odpowiedzialność jest wyłączona. Bezwzględnie obowiązująca odpowiedzialność ustawowa, w szczególności na podstawie niemieckiej ustawy o odpowiedzialności za produkt, pozostaje nienaruszona.

Nasze planery i dzienniki są narzędziami organizacyjnymi. Nie stanowią porady medycznej, psychologicznej, finansowej ani prawnej i nie gwarantujemy żadnego konkretnego rezultatu wynikającego z ich używania.

13. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Federalnej Niemiec, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów. Bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów kraju, w którym masz miejsce zwykłego pobytu, pozostają nienaruszone.

14. Zmiany niniejszego Regulaminu

Możemy zmieniać niniejszy Regulamin, gdy jest to konieczne, na przykład w związku ze zmianami prawa lub naszych usług. Obowiązuje wersja opublikowana na tej witrynie w chwili korzystania z niej.

Ostatnia aktualizacja: 25 lipca 2026.